سیاه و سفید هوش مصنوعی در یادگیری زبان

نقد و راهکار

دو-سه سالی هست که استفاده از هوش مصنوعی، رسماً و عرفاً وارد زندگی آدما شده و دیگه ابزار یه عده متخصص برای کدنویسی نیست. بیاید باهم صادق باشیم: انصافاً هم داره خوب کار میکنه و هرروز باهوش‌تر از دیروز عمل می‌کنه و نیازهای مختلفی رو برطرف می‌کنه و اتفاقاً اگر تا اینجای نوشته اومدید که بخونید، میخوام بگم استفاده از هوش مصنوعی برای یادگیری زبان اصلاً هم بد نیست که اتفاقاً خوب هم هست؛ اما … اما مثل هر پدیدۀ جدیدی که قراره سال‌ها طول بکشه تا استفاده‌کننده‌هاش به بلوغ فکری در استفاده از اون برسن، هوش مصنوعی هم میتونه توی روند زبان خوندن شما، به جای کمک کردن، مثل یه نابودگر عمل کنه!

فهرست مطالب

هوش مصنوعی جای معلم‌های زبان رو میگیره

هنوز نه! هنوز امثال من میتونیم جایی برای تدریس داشته باشیم، اما هوش مصنوعی با گذر از مرحله متنی و رسیدن به مرحله تعامل تصویری و گفتاری، خیلی راحت میتونه جای معلم‌های زبان رو بگیره. دیگه لازم نیست حتماً سر کلاس تصویر یک معلم رو ببینید، اون قراره خودش رو به شکل یک معلم دربیاره و همون چیزهایی که یک معلم انسانی برای شما بیان میکنه رو ذکر کنه، احتمالاً حتی با هزینه‌ای خیلی کمتر.

اما تا رسیدن به اون نقطه، زمان زیادی باقی مونده. تحولات جهانی کمی سرعت رو کاهش داده و در این مرحله، جهان با مسئلۀ «اخلاق در هوش مصنوعی» دست و پنجه نرم میکنه. با گذر از این بحران و اعمال قوانین حکومت‌ها بر هوش مصنوعی، راه برای گسترش اون هرچه بهتر باز میشه و با سرعتی زیاد، خودش رو به مرحلۀ ظهور در قامت ویدئوی یک انسان به صورت زنده و لایو میرسونه.

همین حالا هم مدل‌هایی از هوش مصنوعی هستند که به صورت لایو به عنوان یک معلم زبان جلوتون بشینن و باهاتون سر و کله بزنن اما اولاً عملکرد فوق‌العاده ضعیفی توی زبان‌های غیرانگلیسی دارن (طبیعی هم هست چون منابع یادگیری هوش مصنوعی برای انگلیسی فوق‌العاده زیاد و برای سایر منابع فوق‌العاده کمتره) و دوماً بسیار پرهزینه و گرون هستند.

اپلکیشن لورا (loora) یکی از همون انواع هوش مصنوعی ارتقایافته برای تدریس زبان انگلیسیه. این اپلیکیشن با ساختن یک کاراکتر زن اغواگر به‌اسم لورا با صداهای مختلف و قابل انتخاب، به شما یک ایجنت هوش مصنوعی ارائه میده که همیشه و هرلحظه در کنار شماست تا به صورت صوتی و لایو ایرادات شما رو توی تلفظ و گرامر انگلیسی برطرف کنه. این شخصیت، تصویر هم داره اما این تصویر صرفاً برای ساخت ویدئوهای تبلیغاتی و استفاده از کلیپ توی شبکه‌های اجتماعی استفاده میشه و فعلاً امکان تعامل تصویری با لورا وجود نداره.

توصیه میکنم اما فعلاً امیدی به دیدن این مدل از هوش مصنوعی که با دقت بالا و هزینه معقول، شما رو توی سفر یادگیری زبان همراهی کنه، نداشته باشید و اگر برنامۀ زبان خوندنتون رو به این پیشرفت موکول کردید، احتمالاً دارید خودتون رو چند سالی عقب میندازید.

هوش مصنوعی خوب: تمرین

هوش مصنوعی‌های فعلی مثل چت‌جی‌پی‌تی یا جمنای (حضرت عباسی سراغ دیپ سیک نرید) توانایی فوق‌العاده خوبی توی ساخت تمرین و تمرین دادن توی هر رشته‌ای دارن. اونها به خوبی میتونن مطابق نیازهای شما برنامه تمرینی مناسبی طراحی کنن و انواع و اقسام تمرین رو به شما ارائه بدن. تمریناتی که انجام دادنشون، خیلی زود شما رو به سرمنزل مقصود میرسونه اما تمرین گرفتن از هوش مصنوعی چند تا شرط داره: برای اینکه هوش مصنوعی بهترین تمرین‌ها و برنامۀ تمرین زبان رو به شما ارائه بده حوصله زیادی به خرج بدید و تاریخچۀ کاملی از مسیری که طی کردید با جزئیات زیاد بهش بدید. مثلاً بجای «بهم 10 تا تمرین آکوزاتیو بده»، بهش بگید:

⇩ پرامپت

من یه پرستارم و دارم زبان آلمانی میخونم و طبق دوره‌ای که دارم شرکت میکنم، الآن سطح B1 هستم، البته تا درس 5 اشتارتن ویا هنوز بیشتر نخوندم. از سطح A2 هنوز با مبحث «پسوند صفت» مشکل دارم و الان که به این درس رسیدم و معلم داره در مورد «صفت فاعلی و مفعولی» صحبت میکنه، نه تنها درست متوجه نمیشم، بلکه توی استفاده از این صفت‌ها و اینکه چجوری و با چه تکنیکی ساخته میشن هم مشکل دارم. میخوام تو اولاً برام یه برنامه تمرینی مشخص کنی که بتونم مشکلات قبلی رو مرور کنم و بعد روی این مبحث مسلط بشم. تمرین‌های برنامه رو هم احتیاج دارم. لطفاً تمرین‌ها رو طوری طراحی کن که طبق برنامه پیش برن، انواع سوالات رو داشته باشن، جمله هاشون به درد استفاده روزمره و کاری بخوره و کلماتی که توشون استفاده میشه متناسب سطح من باشن. تعارف نداشته باش و خیلی جدی باهام برخورد کن. اگر قبل از طراحی برنامه لازم داری، 10 تا سوال هم ازم بپرس تا بهترین نتیجه رو بهم بدی.

بله، برای گرفتن بهترین تمرین و برنامه، باید هوش مصنوعی رو به صورت کامل متوجه نیازها و خواسته‌هاتون بکنید و در وضعیت فعلی این ابزارها، لازمه که هربار این کار رو انجام بدید و از تکیه کردن به حافظه اون خودداری کنید. یعنی اگر یک ماه بعد خواستید برنامه جدیدی برای گرامر یا مبحث دیگه‌ای دریافت کنید، نباید پیش‌فرض شما این باشه که هوش مصنوعی از قبل منو میشناسه و دیگه لازم نیست مثلاً بهش بگم پرستارم.

هوش مصنوعی بد: گرامر

هوش مصنوعی‌های مختلف در وضعیت فعلی، عملکرد خوبی توی توضیح گرامر ندارند؛ مخصوصاً برای زبان آلمانی. واقعیت اینه که این ایجنت‌ها، اطلاعات خودشون رو از کتاب‌ها و مطالبی که در اینترنت بوده جمع‌آوری کرده و حالا مثل یک آدم همه‌چیز-دان، در اختیار ما هستند. اغلب اطلاعات و آموزش‌های کتاب‌ها و اینترنت برای گرامر آلمانی یا برای مخاطب آلمانی-زبان (مثل بچه‌های مدرسه که در مدارس آلمانی، درس زبان آلمانی میخونن، مثل خودمون که زبان و ادبیات فارسی داشتیم) یا برای مخاطب بین‌المللی و انگلیسی-زبان طراحی شدن.

بنابراین ترجمۀ این مطالب در قالب جوابی که هوش مصنوعی به فارسی به ما تحویل میده، اولاً نه متناسب فضای ذهنی و زبانی و فرهنگی ماست و دوماً اصلاً برای ما نوشته شده. برای نمونه، از ChatGPT-5.4 پرسیدم «داتیو یعنی چی» و جواب این بود که:

"

داتیو یعنی:

  • گیرنده عمل
  • معمولاً ترجمه می‌شود: به / برای
  • آرتیکل‌ها تغییر می‌کنند:
    • der → dem
    • die → der
    • das → dem
    • die → den + n

تا اینجا جواب منطقی و معقولی به‌نظر می‌رسد، اما زمانی که به‌عنوان یک زبان‌آموز، کمی گیج شدم و ازش پرسیدم «اگه داتیو میشه «برای» پس für که بعدش آکوزاتیو میاد و میشه «برای» چی؟ اون چیه؟»، جواب این بود که:

"

حالت داتیو (گیرنده مستقیم)

Ich koche meiner Freundin Essen.

برای دوست دخترم غذا می‌پزم.

اینجا:

  • دوست دخترم مستقیماً دریافت می‌کند

با für (به نفع کسی)

Ich koche Essen für meine Freundin.

غذا می‌پزم برای دوست دخترم.

اینجا:

  • دوست دخترم هنوز غذا را نگرفته
  • فقط برای او پخته شده

اینجا سرآغاز گیج شدن زبان‌آموزاس! بهش گفتم «خب توی جملۀ اولت که داتیو استفاده کردی هم هنوز پخت غذا کامل نشده یا دوست دخترم غذا رو هنوز نگرفته که! کجا گفته دادم بهش؟ داره میگه براش میپزم. خب توی دومی هم همین رو داره میگه» و جواب بعدی هم چرت و پرت نادرستی بود مثل جواب قبلی، فقط تلاش کرد با عوض کردن مثال، من رو قانع کنه که البته اینطور هم بود، چون مثال بعدی، طبق توضیحی که میداد کار میکرد اما میبینیم که اون توضیح، روی همۀ جمله‌ها کار نمیکنه.

دلیل این نقص در توضیحات، همون چیزیه که بالاتر بهش اشاره کردم: ترجمۀ منابع انگلیسی و کتاب‌های آموزش آلمانی برای آلمانی-زبان‌ها که هیچ‌کدام در مسیر آموزش به یک فارسی-زبان که زبان مادری‌اش ساختار کاملاً متفاوتی دارد، قرار نمی‌گیرند.

هوش مصنوعی زشت: واژگان

حالا و در این نقطه باید بگم من و هزاران هزار استاد و معلم دیگه توی رشته‌های مختلف باهم نشستیم و داریم گریه و شیون می‌کنیم. چرا؟ دلیلش خیلی سادس: هوش مصنوعی داره «مغز و کارکرد مغز» ما رو تنبل میکنه. نه نه، شلوغش نمیکنم. بذارید توضیح بدم.

هدف ما اصن از یادگیری زبان چیه؟ این که بریم حرف بزنیم و حرف دیگران رو متوجه بشیم. حالا برای حرف زدن باید چی کار کنیم؟ کلمات رو روی گرامر درست کنار هم بذاریم. حالا شما با مسیری که هوش مصنوعی شما رو داخلش میندازه، این کنار هم قرار گرفتن کلمات رو برون سپاری میکنید و درواقع وظیفۀ جمله‌سازی رو گردن اون میندازید و ازش میخواید براتون یه جمله رو بسازه یا ترجمه کنه. این کار باعث تنبل‌شدن مغز در محاسبه فرمول‌های گرامری و یادآوری کلمات میشه و آروم آروم شما رو به جایی میرسونه که دیگه حتی گفتن یک جملۀ ساده مثل «من امروز باید بعد کار برم یه سری به بابام بزنم» هم براتون سخت و زمانبر میشه.

اصلاً دلیل یادگیری این همه گرامر پس چیه؟ بهترین کار اینه که به جای خواست جمله، ازش معنی کلمات رو بدون هیچ توضیح اضافه‌ای بپرسید یا از یک دیکشنری استفاده کنید، کلمات رو خودتون، حتی به غلط کنار هم بذارید و بعد از معلمتون یا همون هوش مصنوعی بپرسید آیا جمله رو درست ساختید؟ اشکال جمله کجاست و درستش چه شکلیه. این بهترین کاریه که میتونید با هوش مصنوعی برای استفاده در جمله‌سازی بکنید.